Optimisez la gestion des commandes et les communications
Momentis facilite tous les éléments de votre processus de gestion des bons de commande omnicanal par l’automatisation et des paramètres commerciaux adaptables.
Votre PGI de mode vous assure la visibilité des activités internes nécessaire pour communiquer avec vos clients en utilisant les méthodes technologiques qu’ils exigent, que ce soit l’échange de documents informatisés (EDI) ou une interface API.
Tirez parti des meilleures pratiques pour garantir l’exécution des commandes la plus efficiente possible, peu importe la façon dont la demande est reçue :
- Commandes entrées manuellement
- Commandes transmises par EDI
- Applications de vente en nuage et mobile Trenza
- Applications de commerce électronique interentreprises (comme JOOR et NuOrder)
- Commerce électronique de détail (p. ex. Shopify ou Big Commerce)
Traitez les commandes plus rapidement
Les bons de commande sont traités promptement à leur arrivée par différents canaux : grands magasins, magasins autonomes, Amazon, commerce électronique, Shopify, applications BigCommerce et applications Web de commerce interentreprises, pour ne nommer que ceux-là.
Réduisez l’intervention manuelle en automatisant la connexion entre toutes les sources et en garantissant que les transactions se déroulent de la manière la plus efficiente possible.
Améliorez l’expérience client et augmentez les ventes
Des fonctions d’ordonnancement en temps réel et des intégrations à la fine pointe de la technologie permettront à vos équipes de vente et des opérations d’être des chefs de file en matière de service à la clientèle et de gestion optimale des commandes, et contribueront à augmenter les ventes.
Augmenter l’efficacité
Consolidez la réputation de votre entreprise à titre d’organisation expérimentée et souple qui arrive facilement à satisfaire les accords sur les niveaux de service. Profitez de fonctionnalités importantes de classification des bons de commande pour isoler et gérer les différents canaux tout au long du cycle économique.
La gestion des commandes est offerte dans les deux solutions.